Formación y soporte a los usuarios de Negocio
La Organizaciones que consiguen los mayores beneficios de de sus herramientas business intelligence (BI) direccionan el impacto de la tecnología en sus usuarios.
Necesita estar seguro de que sus usuarios de negocio:
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Entienden y comparten los beneficios de los sistemas BI
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Desarrollan habilidades para implementar BI en sus actividades diarias
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Mantienen su aprendizaje y actualizan sus habilidades para conseguir el máximo valor de las aplicaciones BI
Sin la formación adecuada de sus usuarios de negocio, los riesgos son:
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Posibilidad de rechazo al nuevo software
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Frustración del usuario y pobres resultados en el análisis de la información corporativa
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Incremento de la carga de trabajo en sus departamentos de helpdesk y TI
Los riesgos se incrementan si los usuarios están geográficamente dispersos.
Estos riesgos se pueden franquear con Knowledge Accelerator.
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Formación Clave
La formación está basada en escenarios de trabajo específicos y en la realización de tareas utilizando el software de Business Objects. Los temas de formación se pueden personalizar fácilmente por sus departamentos de TI/Formación o por los Servicios de Formación de Business Objects, pudiéndose desarrollar con la información de la Compañía utilizando tutoriales y test de evaluación de conocimientos.
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Fácil despliegue y adopción por parte del usuario
Knowledge Accelerator se puede desplegar fácilmente para su uso por parte de los usuarios vía intranet, servidor de ficheros, Learning Management System (LMS) o CD. La formación y soporte está disponible en cualquier momento cuando un usuario lo necesite. Puede agregar materiales de referencia a Knowledge Accelerator para que estén disponibles en cualquier momento, en cualquier lugar.
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Formación rentable para grupos numerosos de usuarios
Knowledge Accelerator es rentable ya que es muy fácil de hacer llegar a cientos o miles de usuarios al mismo tiempo. Acelera la productividad y responde a situaciones clave del negocio obteniendo interpretaciones de los datos más consistentes y precisas.
Si desea más información sobre Knowledge Accelerator, descarge nuestro Data Sheet o póngase en contacto con el departamento de formación de Business Objects Ibérica
Actualidades
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