La Gestión del Rendimiento Empresarial comienza con una simple pregunta: ¿Cómo está funcionando mi compañía hoy? Pero al menos que no tenga una respuesta directa e inmediata, la gestión del rendimiento empresarial también termina aquí.
Enterprise Performance Management (EPM) responde la pregunta anterior. Nuestras soluciones de business intelligence ofrecen pantallas ricas en contenido y cuadros de mando personalizados que facilitan a los responsables del negocio el seguimiento de las métricas que más le interesan. EPM pone a su alcance los indicadores claves de rendimiento (KPIs) que hacen realidad una gestión del negocio proactiva y predictiva. Concentrándose en la información más crítica, cualquier usuario de negocio tiene la capacidad de gestionar por excepciones, monitorizar tendencias y tomar decisiones inteligentes.
Por supuesto, EPM va más allá de las métricas de alto nivel, los indicadores claves del negocio y los cuadros de mando. Se trata de un proceso multidisciplinario y multifuncional que facilita la mejora del rendimiento empresarial a través del alineamiento, visibilidad y colaboración entre todas las unidades de negocio y áreas funcionales. No basta con conectar la estrategia y los objetivos con las métricas, sino que es necesario entender qué métricas son importantes y cómo deben ser medidas. El resultado es que cada usuario pueda recibir la información adecuada y en el momento adecuado, para poder actuar sobre su área de responsabilidad.
El EPM de Business Objects llega hasta este nivel. Nuestras soluciones EPM se construyen sobre la plataforma BI líder en el mercado, que facilita información en tiempo real sobre el rendimiento del negocio, alertas e informes basados en web, y la potencia de poder navegar a nivel de detalle de los datos. Adicionalmente, nuestra familia de aplicaciones analíticas empresariales y la infraestructura de desarrollo de aplicaciones proporciona un contenido analítico profundo con la posibilidad de personalizarlo según las necesidades de la organización. Proporciona la potencia de gestionar -y mejorar- el rendimiento de su organización, desde la planta de fabricación hasta el consejo de dirección:
- Monitorizar y medir el rendimiento en relación a los objetivos de ventas, marketing, operaciones, finanzas, cadena de suministro, gestión de productos y clientes
- Alinear y optimizar la tecnología con los procesos de negocio, las tácticas con las estrategias, los recursos con los objetivos, las unidades de negocio y objetivos corporativos con las métricas
- Concentrarse y actuar en los aspectos de las operaciones que influyen en el beneficio del negocio, para mejorar el rendimiento de toda la organización
- Colaborar y comunicar en un entorno más amplio gracias a una infraestructura BI escalable basada en web, que permita una toma de decisiones más rápida e inteligente
- Analizar y anticipar ciclos de ingresos, rendimiento de los productos y de la cadena de suministro, comportamiento de los clientes, etc., a través de un único interface basado en navegador
- Aprovechar los recursos existentes a través de una plataforma BI flexible y basada en los estándares
Perspectiva a lo largo de la compañía
EPM no es un concepto nuevo. De hecho, las empresas siempre han buscado la manera de crecer en ingresos y reducir sus costes para maximizar su rentabilidad. Pero hoy en día, en mas difícil que nunca. Las infraestructuras son más complejas que antes. Los volúmenes de datos han aumentado dramáticamente. Y en una economía tan exigente, la participación de los accionistas en las empresas es mayor que nunca.
Business Objects ofrece un enfoque EPM modular que puede desplegarse de forma iterativa por individuo o áreas funcionales o unidades de negocio híbridas, o a lo largo de empresa. Su funcionalidad va de un extremo a otro, desde la integración de datos automática (que según Gartner es el mayor reto a superar para un EPM efectivo) hasta cuadros de mando de usuario final fáciles de usar. Soporta metodologías líderes de gestión de procesos de negocio, incluyendo Six Sigma, Balanced Scoracard y EVA (Economic Value Adde).
- BusinessObjects Dashboard Manager: Facilita el despliegue de potentes cuadros de mando para proporcionar visibilidad, alineamiento y perspectiva de toda la empresa.
- BusinessObjects Application Foundation: una infraestructura abierta para desarrollar e implantar aplicaciones analíticas empaquetadas o personalizadas, que incorpora flujos de trabajo, procesos basados en reglas para un análisis y generación de informes sistemático y sostenible.
- BusinessObjects Analytics: Aplicaciones Analíticas integradas para las áreas de Ventas y Marketing, Productos y Servicios, Cadena de Suministro y Operaciones, que incluyen métricas preconstruidas, analíticas basadas en las mejores prácticas, alertas y generación de informes por excepciones además de navegación a datos más detallados.
- BusinessObjects Data Integrator: potente plataforma de integración de fuentes de datos en tiempo real de SAP, Oracle, J.D. Edwards, Siebel y muchos otros.
El EPM de Business Objects trabaja con los sistemas ya existentes del cliente para estructurar de forma inteligente la información y los procesos, de forma que pueda entender y actuar en consecuencia. EPM se consigue gracias a una base estratégica de sistemas business intelligence y analíticas a lo largo de toda la organización. Disponer de esta base, le permite disponer de un proceso para conseguir una mejora en el rendimiento de la organización. Le permite alinear su organización con los objetivos comunes, gestionar métricas e impulsar a la acción. Y lo que es aún mas importante, le da la capacidad para contestar a la importante pregunta: ¿Cómo está funcionando mi compañía hoy?
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Documentos
EPM White Paper
Driving Organizational Performance with Strategic Business Intelligence - PDF 1.6 MB- White Paper
Management Dashboards - Enabling Performance Management across the Enterprise - PDF 600 KB